Cancelación del Ritual y Furia Fest CDMX 2025: Información sobre reembolsos

La edición 2025 del Ritual y Furia Fest Ciudad de México, programada para el 18 de octubre en la ARENA CDMX, ha sido cancelada debido a ajustes técnicos necesarios para el montaje del escenario 360. Esta decisión afecta a todos los asistentes que habían adquirido boletos para disfrutar de las presentaciones de Mago de Oz, Obús, Celtian, Lujuria y Tierra Santa.

Proceso de reembolso

Los organizadores han detallado el procedimiento para obtener la devolución del importe de los boletos:

Compras vía web:

• No será necesario realizar ningún trámite. La organización se contactará directamente con los compradores a través del correo electrónico registrado.

Compras en taquillas, outlets o cualquier otro medio que no sea web:

• A partir del 26 de septiembre de 2025, los interesados deberán enviar un correo a reembolsos@superboletos.com con el asunto: REEMBOLSO RITUAL Y FURIA CDMX 2025, incluyendo los siguientes documentos según el tipo de boleto:

Boletos físicos:

• Identificación oficial (INE o pasaporte)

• Imagen legible y completa de los boletos

Boletos digitales o no impresos:

• Identificación oficial (INE o pasaporte)

• Capturas de los códigos QR (solo boleto digital)

• Correo de confirmación de compra en formato PDF

El tiempo de respuesta estimado por correo es de 4 a 7 días hábiles.

Cobertura de reembolsos

Según las políticas de venta, los únicos cargos que serán reembolsados incluyen:

• Importe de los boletos

• Importe del seguro de boleto (si fue adquirido)

• Importe de estacionamiento (si fue adquirido)

Contacto para dudas

Para cualquier aclaración adicional, los usuarios pueden comunicarse a través de:

• Correo: reembolsos@superboletos.com

• Whatsapp: +52 811 625 1483

• Messenger: M.ME/SUPERBOLETOSMX

Los organizadores agradecen la comprensión del público ante esta cancelación y reiteran su compromiso de garantizar que todos los asistentes reciban su reembolso sin inconvenientes